[Plantilla] Modelo de informe de resultados en redes sociales

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27-05-2013 05-45-32 p-m-

Casi todos los clientes exigen reportes semanales o mensuales de la gestión de redes sociales para medir su retorno de inversión (ROI).

Basicamente si tomas los datos a diario en el formato de plantilla de métricas sociales al finalizar la semana tan solo es completar el modelo de informe y enviarlo a cliente.

Este modelo de informe de resultados en redes sociales incluye:

Datos Facebook

  • Nuevos fans
  • Personas hablando de esto
  • Número de actualizaciones de estado
  • “Me gusta” en actualizaciones
  • Comentarios en actualizaciones
  • “Compartir” en actualizaciones
  • Alcance de audiencia

Datos Twitter

  • Nuevos seguidores
  • Número de tuits publicados
  • Impresiones de la cuenta
  • Menciones recibidas
  • Replies recibidos
  • Rt’s conseguidos
  • Impresiones hashtag (si aplica)

Youtube

  • Suscriptores nuevo en el canal
  • Reproducciones en el canal
  • Reproducciones externas
  • “Me gusta” en vídeos
  • “No me gusta” en vídeos
  • Número de vídeos publicados
  • TOP 5 de vídeos con más reproducciones

Blog y/o web

  • Usuarios únicos
  • Visitas totales
  • Páginas vistas
  • Tasa de rebote
  • Duración media de visita
  • Post o páginas más visitadas

Aquí lo puedes descargar y espero les sea de ayuda

fuente